Política de Privacidade

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o emprestimosfinancimentos.com.br.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o emprestimosfinancimentos.com.br serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei 67/98).

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telefone móvel, data de nascimento e/ou outros.

O uso do Empréstimos e Financiamentos pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe do Empréstimos e Financiamentos reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Os anúncios

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Uol, Terra, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Cookies

“Cookies” são pequenos arquivos instalados no seu dispositivo que permitem a coleta de informações específicas, incluindo dados pessoais. Eles possibilitam diversas funções, como reconhecer as preferências do Usuário para adaptar o site à sua navegação e necessidades específicas.

A Empréstimos e Financiamentos utiliza Cookies para armazenar suas preferências, sempre com o objetivo de facilitar o uso e adequar a Plataforma aos interesses e necessidades dos Usuários, além de proporcionar uma melhor e eficiente experiência de acesso à Plataforma. Por meio de Cookies, a Empréstimos e Financiamentos também poderá armazenar informações sobre as atividades do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. Esses registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados ou para cumprimento de obrigação legal.

Existem diferentes tipos de Cookies que a Empréstimos e Financiamentos pode utilizar:

1. Necessários: essenciais para o funcionamento adequado do site e para permitir a navegação e utilização das aplicações. São fundamentais, por exemplo, para equilibrar a carga do servidor do site, verificar sua funcionalidade ou acessar áreas seguras do site através de um login. Esses Cookies não identificam o Usuário e sem eles o site pode não operar corretamente;
2. Funcionais: armazenam informações sobre suas preferências, como, por exemplo, o seu idioma e sua região, permitindo uma melhor experiência de navegação no site;
3. Analíticos ou de Desempenho: analisam a forma que você interage com a Plataforma, recolhe informações, como áreas mais visitadas, tempo gasto no website, número de visitantes e páginas mais populares. Esses Cookies não identificam o Usuário e são utilizados para análise e estatística, agregando informações anonimamente;
4. Rastreamento: registram a sua atividade dentro dos nossos sites, como cliques em links e anúncios, coletando informações sobre as páginas acessadas para análise de dados e personalização dos conteúdos a serem apresentados a você;
5. Publicidade: coletam informações com a finalidade de exibir e/ou direcionar o usuário para anúncios;
6. Redes sociais: são estabelecidos por uma série de serviços de redes sociais que podem ser adicionados ao site para que os usuários possam compartilhar e/ou compartilhar nosso conteúdo com a sua rede.

Remoção ou Bloqueio dos Cookies 

Você tem a opção de aceitar ou recusar o uso de Cookies em seu dispositivo, utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Todavia, caso não aceite alguns Cookies, certos serviços e funcionalidades da página da Empréstimos e Financiamentos poderão não funcionar de maneira ideal.

É possível encontrar mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. Ao acessar os respectivos sites, o Usuário estará sujeito aos Avisos de Privacidade de terceiros e deve se certificar de ler o Aviso de Privacidade específico de cada sítio eletrônico visitado.

1. Como remover Cookies no Internet Explorer (Windows) 
2. Como remover Cookies no Microsoft Edge
3. Como remover Cookies no Firefox
4. Como remover Cookies no Google Chrome
5. Como remover Cookies no Safari (MAC)

Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais

A Empréstimos e Financiamentos realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Listamos abaixo algumas situações em que a Empréstimos e Financiamentos poderá tratar os dados pessoais dos Usuários:

1. Realizar e manter o cadastro do Usuário atualizado no Website e no Aplicativo; 
2. Dar cumprimento e realizar as ações relacionadas ao contrato de prestação de serviço com o Usuário; 
3. Atividades de solicitação de cotações ou propostas por meio do Aplicativo; 
4. Atender aos Usuários e potenciais usuários tirando dúvidas, recebendo reclamações e demais solicitações no canal de atendimento ao cliente; 
5. Envio de comunicação sobre os produtos e serviços contratados, necessários para o cumprimento do contrato; 
6. Envio de comunicações sobre novos produtos e serviços que sejam de interesse do Usuário; 
7. Para realizar as avaliações necessárias para execução de contratos relativos aos serviços oferecidos, como, por exemplo, informações sobre a saúde do Usuário são necessárias para a contratação de determinados produtos, como de seguros, ou, para avaliação de outros sinistros relacionados; 
8. Para detectar e prevenir violações dos termos, regulamentos ou políticas da Empréstimos e Financiamentos e/ou outras atividades prejudiciais ou ilegais;
9. Entender os Usuários e oferecer produtos mais adequados ao seu perfil; 
10. Avaliar os comportamentos de navegação e o perfil dos Usuários; 
11. Identificar, prevenir e gerenciar eventuais riscos de segurança física e cibernética;
12. Para detectar e prevenir fraudes e garantir a segurança no uso do Website e do Aplicativo, inclusive, com a utilização de biometria (facial ou digital dos Usuários) e com a coleta de dados de geolocalização dos Usuários para fins de identificação e autenticação de suas identidades; 
13. Para viabilizar as funções básicas do Website e do Aplicativo; 
14. Analisar o perfil, identificar, gerenciar e tratar potenciais riscos na oferta e contratação de produtos e/ou serviços por parte dos Usuários, como risco de crédito, riscos operacionais, riscos reputacionais, riscos de mercado, dentre outros; 
15. Para garantir o cumprimento de obrigações legais e regulatórias; 
16. Para o exercício regular de direitos da Empréstimos e Financiamentos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; 
17. Para garantir o cumprimento de ordens judiciais, administrativas ou arbitrais por parte da Empréstimos e Financiamentos; 
18. Aprimorar os produtos, processos e serviços da Empréstimos e Financiamentos; 
19. Realizar pesquisas e campanhas, a fim de melhorar a experiência de uso dos Usuários no Website e no Aplicativo; 
20. Realizar campanhas de marketing e apresentação de novos produtos, com opção de opt-out pelo titular;
21. Analisar o desempenho, as tendências e medir a audiência do Website e do Aplicativo, verificar os hábitos de navegação do Usuário, a forma pela qual ele chegou nas plataformas (por exemplo, por meio de links de outros sites, buscadores ou diretamente), avaliar estatísticas relacionadas ao número de acessos e uso do Website e do Aplicativo, seus recursos e funcionalidades; 
22. Finalidades secundárias que não sejam conflitantes ou excessivas em relação às finalidades listadas neste Aviso, sempre em conformidade com a legislação brasileira e em observância aos direitos e liberdades individuais dos titulares de dados pessoais.

Tratamento de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

A Empréstimos e Financiamentos não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, de forma não intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros imediatamente. 

Entretanto, quando aplicável, a Empréstimos e Financiamentos poderá coletar dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus pais ou responsáveis legais, com consentimento explícito e de acordo com as regras da legislação vigente de proteção de dados pessoais.

Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

A fim de cumprir as finalidades descritas neste Aviso, a Empréstimos e Financiamentos poderá compartilhar seus dados pessoais com empresas do mesmo grupo econômico da Empréstimos e Financiamentos e empresas parceiras, visando oferecimento de benefícios e novas oportunidades e/ou envio de comunicações e publicidade, aprimoramento da qualidade de serviço prestado e da experiência do Usuário na Plataforma, o que se dará de maneira justificada, sempre mantendo os mais altos padrões de segurança, buscando preservar ao máximo a sua privacidade. 

Abaixo estão descritas algumas situações em que há a possibilidade do compartilhamento dos dados pessoais e as suas respectivas finalidades: 

1. Prestadores de serviço e fornecedores de tecnologia: a Empréstimos e Financiamentos opera em parceria com outras organizações para viabilizar as suas atividades, como prestadoras de serviços de hospedagem de dados, de segurança patrimonial, entre outros. Objetivando minimizar os riscos para os titulares de Dados, os fornecedores são avaliados regularmente e se comprometem com obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados pessoais;
2. Bureaus de crédito: para verificar a capacidade de pagamento do Usuário, a veracidade das informações prestadas, proteção ao crédito e prevenir fraudes; 
3. Autoridades Públicas. Para o cumprimento da legislação aplicável ou diante de requisição de autoridades públicas ou governamentais;
4.  Links de Terceiros. A plataforma pode incluir links para sites de terceiros, plug-ins ou aplicativos. Clicar nesses links ou habilitar tais conexões poderá permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados pessoais dos titulares. A Empréstimos e Financiamentos não é responsável pelo Aviso de Privacidade destes sites de terceiros;
5. Clientes ou Parceiros. Para envio de e-mail de oferecimento de benefícios e novas oportunidades, conteúdo mediante opção de opt-out do titular. 

Caso a Empréstimos e Financiamentos passe por qualquer operação societária ou alienação de propriedade intelectual que seja parte de uma venda, fusão, alteração no controle ou qualquer evento preparatório para qualquer dessas operações, ela estará autorizada a compartilhar os dados pessoais dos Usuários com terceiros participantes do evento. Qualquer outra entidade que comprar a Empréstimos e Financiamentos ou parte desta, terá o direito de continuar utilizando os dados pessoais se sub-rogando em todos os direitos incluídos neste documento.

Retenção e Descarte de Dados Pessoais

Os dados pessoais tratados pela Empréstimos e Financiamentos serão armazenados durante o tempo de vigência do contrato. Findo este prazo, as informações do titular, incluindo dados pessoais de terceiros, serão armazenadas de acordo com as normas de prescrição do direito brasileiro, salvo se o tratamento tiver como base legal o consentimento do titular ou o legítimo interesse que justifique o armazenamento, bem como se a retenção estiver autorizada pela legislação vigente.

Após o prazo prescricional, os dados pessoais tratados pela Empréstimos e Financiamentos serão eliminados, com exceção dos casos em que o tratamento for necessário em razão das hipóteses previstas nos incisos do art. 16, da LGPD, abaixo destacadas:

1. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
2. Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
3. Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados pessoais dispostos nesta Lei; ou
4. Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados pessoais.

Em determinados casos, a Empréstimos e Financiamentos possui obrigações legais que determinam a guarda dos dados pessoais por períodos específicos, a exemplo dos dados de endereço IP, hora e data de cada acesso ao website, que precisam ser retidos pelo menos por 6 (seis) meses, em observância ao artigo 15 do Marco Civil da Internet.

Transferência Internacional de Dados Pessoais

A Empréstimos e Financiamentos poderá transferir dados pessoais para outros países nas hipóteses de fornecimento de serviços ou funcionalidades que se utilizam de infraestrutura tecnológica estabelecida fora do Brasil, como servidores de hospedagem e serviços em nuvem ou quando precisarmos envolver Parceiros localizados no exterior.

Nos casos de transferência internacional, a Empréstimos e Financiamentos assegura que os países para quais os dados serão transferidos proporcionam nível de proteção dos dados pessoais semelhante ao previsto na legislação brasileira em vigor.

Segurança de Dados

A responsabilidade da Empréstimos e Financiamentos é cuidar dos dados pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas neste Aviso. Para garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos Usuários, a Empréstimos e Financiamentos adota medidas técnicas e administrativas adequadas e recursos tecnológicos para garantir a segurança de todos os dados pessoais tratados.  Entre as medidas de segurança implementadas estão controles de acesso a sistemas, política técnica de segurança da informação, política de backup, instalação de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls), entre outros controles de segurança da informação.

A Empréstimos e Financiamentos se esforça para proteger a privacidade dos dados pessoais dos seus Usuários, mas, infelizmente, por motivos de força maior, não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações dos Usuários, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da empresa e outros fatores externos poderão comprometer a segurança dos dados pessoais. 

A segurança das informações também deve vir do Usuário, por isso, a Empréstimos e Financiamentos recomenda que seja utilizada uma senha que não contenham partes de seus dados pessoais (nome, data de aniversário etc.) e que contenha letras maiúsculas, números e caracteres especiais. É recomendado, ainda, que o Usuário não utilize a mesma senha para outros sites e/ou serviços e que troque sua senha de forma periódica. Além disso, é importante que o Usuário mantenha seus dados da Conta de Acesso às plataformas da Empréstimos e Financiamentos (login e senha) sob total sigilo, não as divulgando a outros Usuários ou a terceiros.

A Empréstimos e Financiamentos nunca solicitará ao Usuário que informe sua senha fora da plataforma, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. Caso o Usuário suspeite que sua senha tenha sido exposta, a Empréstimos e Financiamentos recomenda a imediata substituição da senha.

Caso o Usuário identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados pessoais na sua relação com a Empresa, por favor, entre em contato com a Empréstimos e Financiamentos por meio das informações de contato indicadas neste documento.

Ligações a Sites de Terceiros

O Empréstimos e Financiamentos possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações/ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Afiliação Comercial

Esses tipos de serviços permitem que este Site para exiba anúncios de produtos ou serviços de terceiros. Os anúncios podem ser exibidos como links de publicidade ou como banners, usando vários tipos de gráficos.

Clique no ícone ou banner exibido no Aplicativo que são rastreados pelos serviços de terceiros relacionados abaixo, e são compartilhados com este Site.

Para mais detalhes sobre quais os dados são recolhidos, por favor, consulte a política de privacidade de cada serviço.

Alterações

A Empréstimos e Financiamentos poderá modificar, a qualquer tempo, o presente “Aviso de Privacidade” para refletir eventuais alterações necessárias, visando o aprimoramento e à correspondência com os serviços prestados ou para atendimento de questões legais, administrativas ou de ordens judiciais. 

As versões atualizadas serão publicadas no website. A Empréstimos e Financiamentos informará aos Usuários e clientes acerca das alterações que impliquem em alteração dos direitos e deveres dos Usuários, por quaisquer das seguintes formas: avisos por e-mail de Usuário cadastrado, mensagens na Plataforma, banners no website ou aplicativo, ou outro meio considerado adequado.

Caso os Usuários não concordem com o novo regulamento, deverão entrar em contato com a Empréstimos e Financiamentos para informá-la e solicitar cancelamento de eventual cadastro e/ou interrupção dos serviços prestados. Se não for o caso, os novos Termos e Condições de Uso e Aviso de Privacidade serão considerados como aceitos pelos Usuários.

Recomendamos ainda que o titular verifique periodicamente este Aviso para se familiarizar com eventuais alterações.

Entre em Contato

O Empréstimos e Financiamentos recebe com satisfação seus comentários em relação a esta Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade e desejar obter mais informações, entre em contato conosco por meio de qualquer um dos seguintes meios durante o horário comercial de segunda a sexta-feira.

Endereço: Rua Oscar Freire, 585, 3º Andar, Jardim Paulista

São Paulo – SP, 01426-001

Telefone: (11) 93240-7852

Envie um email para a gente